建议你不要找这样的一个图了,从你们公司实际出发,写一些直接针对贵公司问题的东西出来。
关于PPQA,有以下几点建议供参考:
1.PPQA的过程的内容其实不多的,PPQA这个PA要做的事情,就是监督其他过程的执行情况,也就是说其他过程制定好了,PPQA这个PA的活就可以干了,作为QA就是根据过程还有项目组的计划,去跟踪每项工作。
2.我们公司最开始做过程改进的时候,是没有规定一套过程给项目组执行的,我们的做法是让项目组自己约定做法,将这个约定写下来,然后大家按照这个做法来做,如果当中遇到一些异常情况,整个项目组再讨论处理办法。而QA做的工作,就是和大家一起来参与制定这个做法,然后监督大家按照这个做法执行。通过这样的方法,我们通过项目就积累了公司第一版的过程框架。
3.不知道你们的老大是怎样的目的?PPQA是很依赖于其他过程的,不知道你们其他过程是否是空白?为什么要你写PPQA的过程?难道就是为了要和PPQA这个PA对应?
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