CMMI on line

看此帖前，建议先看“OPF OPD的区别”：

http://cmmionline.net/forums/thread/259.aspx

 

要做这个PA，组织要成立EPG（Engineer Process Group）专门负责过程改进的工作。这个组是整个公司过程改进的动力源头、策划中心、执行中心、培训中心。

很多公司的过程改进没有做好，很大部分的原因是EPG的成员没有选择好。EPG成员绝对不能清一色都是“理论派”，没有具体项目经验的。这是最低要求，如果是我的话，我是一个“理论派”都不会让进EPG的。EPG的成员加起来应该有项目管理、需求、设计、开发、测试等软件各个方面的经验，并且要有至少一名超级高手对整个软件生命过程都非常熟悉而且很聪明的一个人。

OPF的每个Practice都不是很困难就可以做到CMMI的要求，但要做到有效，大家都感觉到过程是在改进中，对工作有用，这就比较困难了。很多通过CMMI3级评估的企业，虽然通过了评估，但企业对过程改进的感觉并不是很好，大部分是由于EPG成员的功力不够，做出来的过程实际意义不大导致的。

 

下面我们看看这个PA的要求：

 

SG1 Strengths,weakness,and improvement opportunities for the organization’s processes are identified periodically and as needed.

定期地识别组织过程的不足、改进机会。

 

SP1.1 Establish and maintain the description of the process needs and objectives for the organization.

建立和维护组织的过程改进需求及目标。

组织的改进活动，不是为了过级的改进，改进活动是商业目标驱动的，组织的领导要经常问自己，为什么要改进？什么需要改进？

 

SP1.2 Appraise the processes of the organization periodically and as needed to maintain an understanding of their strengths and weakness.

定期地评估过程，理解过程的强项和弱项。

组织可以通过内部的评估、外部的评估等办法，发掘组织过程的强项和弱项。

 

SP1.3 Identify improvements to the organization’s processes and process assets.

识别组织过程及过程资产库的改进机会。

 

SG2 Improvements are planned and implemented,organizational process assets are deployed,and process-related experiences are incorporated into the organizational process assets.

改进被计划和实施，组织过程财富库被部署，以及过程相关的经验等提交到组织过程财富库。

 

SP2.1 Establish and maintain process action plans to address improvements to the organization’s processes and process assets.

针对组织过程及过程财富库的改进机会，建立和维护改进计划。

简单的说就是要建立改进计划，该改进计划是针对组织的改进需要的。

 

SP2.2 Implement process action plans across the organization.

在组织内实施改进计划。

 

SP2.3 Deploy organizational process assets across the organization.

在组织内部署组织过程财富库。

 

SP2.4 Incorporate process-related work products,measures,and improvement information derived from planning and performing the process into the organizational process assets.

提交从改进计划及执行过程中产生的过程相关的工作产品、度量、改进信息到组织过程财富库。

简单地说就是，过程改进活动中产生的有价值的东西要提交到财富库中。这些东西一般是：改进计划、过程文档、经验总结、能体现生产力的数据等。

 

最后补充说明一下，5级的OID是OPF的“升级版”，我们稍候时间再介绍“OID”。

---

CMMIonline 版权所有
欢迎转载，但请给出指向本网站的链接：
http://www.cmmionline.net
版权声明见：
http://cmmionline.net/forums/thread/1340.aspx

看了OPF。张总有关EPG成员内容的描述及结合OPF本身要求，我想以下几点：

   1、CMMI的实施并不要求必须是大规模的组织，小部门的组织也是可以的，那么在人员方面存在一定的难度，当然，咨询师说：EPG Leader投在过程改进中的工作最多40%.而其他成员某些时候可能多些，评估完成后，大部分还是可以完全投入到项目中。

  2、即使组织在CMMI评估实施过程中，有这些资源，但是，人员特别是核心人员流动将导致比较大的负面影响，所以，在人员投入及稳定方面也需要全面细致考虑。

  3、OPF识别改进机会，需要建立起过程改进方法，当然，QA的工作及项目经理可以有很大的作用，但是，组织财富库及PCB库（或者说过程资产库）的建立需要一定的工具投入，某些还是一个比较大的投资，不知道张总，贵公司是采用什么样的工具或方法进行的？大概系统投资多少？需要什么样的资源配合？

   谢谢。

我们公司用来做财富库的工具很简单，就是用SharePoint。

SharePoint的安装和使用不复杂，但核心问题是SharePoint会改变大家的工作习惯，这种习惯就不是一时间能养成的。

各公司其实没有必要花很多钱取购买什么工具，其实用很多简单的工具都可以做到的，如VSS、CVS、SubVersion，甚至在服务器建立共享文件夹也可以。当然用好的工具，效果会好一点，但核心问题不是工具，而是习惯，要大家养成提交财富、使用财富库的习惯，这是需要长时间的努力。

---

CMMIonline 版权所有
欢迎转载，但请给出指向本网站的链接：
http://www.cmmionline.net
版权声明见：
http://cmmionline.net/forums/thread/1340.aspx

要制定过程改进计划？是在最开始就要建立吗？象某个项目的项目计划一样？我们好像忽略这个问题了。直接就着手定义过程了。
此外，OPF和OPD我觉得可以合并起来做嘛，为什么要分两个PA来说呢？

---

CMMI是一个刚出炉的香喷喷的小蛋糕，我要细细的闻，慢慢的品尝，把它吃到肚子里。

关于这个PA，楼主的公司在做CMMI3的时候，有没有专门针对这个PA做过文档？

还是，在过CMMI之前公司就总结过这方面的内容？

我感觉这个PA应该是公司的指导文档，公司也确实有这方面的内容（比如，总结过程改进的会议，提出改进措施等等。）但是公司没有文档来描述过，所以我需要总结一下，但就是因为是公司指导性的文档，我觉得是否应该是公司的最高管理者来定，我又如何下笔写这个文档呢？

 

我们有一个目录叫“组织过程改进”，该目录下的过程文档覆盖了OPD、OPF、OPP、OID、CAR。

高层管理者可能没有时间写这些文档，但这些文档的方针可能需要高层来提供。要写好这些PA的文档，需要对这些PA有深刻的认识，简单地说这些PA其实主要内容就是两方面：
1.公司如何进行持续的过程改进？(OPF OPP OID CAR)
2.公司的资产库如何规划、存储、使用和管理？(OPD)

你可以从这两方面来思考你的文档。如果你们只做3级，OPP、OID、CAR这些可以暂时不考虑。

另外要提一下OT，我们公司是专门用“培训”目录来存放组织培训、新员工培训这些内容的，而实际上做过程改进中是需要持续进行培训的，OT到底放在哪里，文档如何组织，看你们的需要了。

---

CMMIonline 版权所有
欢迎转载，但请给出指向本网站的链接：
http://www.cmmionline.net
版权声明见：
http://cmmionline.net/forums/thread/1340.aspx

OPF的文档确实不太好写，首先我们可以把过程改进的工作看成是持续进行的一个大项目，项目组成员就是EPG，用户是整个公司，做这个项目，需要做以下事情：
1.有一个过程改进计划。
2.EPG如何组成，如何进行“换届”选举，如何保证EPG成员的水平。
3.明确公司的商业目标。
4.明确公司影响商业目标实现的重大问题。
5.明确EPG通过什么方式来收集改进意见。
6.明确如何制定过程，如何试用过程。
7.明确什么情况下要全面推广过程。
8.明确如何做推广培训等工作。

要从过程改进及技术改进两个方面来考虑一些组织级的规定，公司需要怎样持续地做改进的工作。

一般来说，可以通过一个或者多个文档来描述以上的事情，另外还需要制定一批工作模板，如改进计划模板、试用报告模板、推行报告模板、培训计划模板等等。

一开始不是很清楚的话，可以先定这几个东西：
1.落实SEPG成员，明确各成员的职责。
2.向公司高层落实公司近期的商业目标，以及高层认为公司当前存在哪些严重问题影响这些商业目标。
3.为了改善这些问题，落实商业目标，定一个改进计划。
这样过程改进的工作就可以做起来，一边做一边想如何把这些事情做得更好，同时制度化。不要一个人来想这些事情，要发挥EPG全体的智慧。

---

CMMIonline 版权所有
欢迎转载，但请给出指向本网站的链接：
http://www.cmmionline.net
版权声明见：
http://cmmionline.net/forums/thread/1340.aspx

这个pa能不能把1.2版的几个sp介绍一下啊，我最近在写piid表，这个pa证据不太好写啊？

说说1.2版的OPF SP3.1 SP3.2

SP3.1 Deploy organizational process assets acrross the organization.
在组织范围内部署组织过程资产库。主要工作就是把资产库公布出来，安排相应的培训、试用等。PIIDs可能就是资产库发布记录、培训计划、培训记录、过程推广计划等。

SP3.2 Deploy the organization's set of standard processes to projects at theri startup and deploy changes to them as appropriate throughout the life of each project.
在项目开始的时候要部署组织的标准过程到项目中去，并且在项目开展过程中，如果组织的标准过程发生变化，也需要适当地把这些变化部署到每个项目中去。
有两层意思：
1.项目要在开始的时候，使用组织的标准过程，裁剪出项目定义的过程，并按这个过程来执行。对于这点，PIIDs可以是这个项目的定义过程。
2.项目执行周期可能有几个月到几年，在这个期间，组织的标准过程可能会得到改进，发生新的变化，而当前正在使用“老过程”的项目，有需要吸纳这种新的变化到项目的过程中去，让项目及时得到新过程的好处，当然这个过程不是那么简单的，故这个SP采用了这个用语“as appropriate”（适当的）。对于这点，PIIDs可以是新的组织过程发布记录，及这个项目根据新的过程而重新修订的项目定义过程。

---

CMMIonline 版权所有
欢迎转载，但请给出指向本网站的链接：
http://www.cmmionline.net
版权声明见：
http://cmmionline.net/forums/thread/1340.aspx

PIIDs可以再进一步参考SEI的官方文件，看看他们的典型工作产品是什么：
SP3.1的
Typical Work Products
1.Plans for deploying organizational process assets and changes to them across the organization
2.Training materials for deploying organizational process assets and changes to them
3.Documentation of changes to organizational process assets
4.Support materials for deploying organizational process assets and changes to them

SP3.2的
Typical Work Products
1.Organization's list of projects and status of process deployment on each project (i.e., existing and planned projects)
2.Guidelines for deploying the organization’s set of standard processes on new projects
3.Records of tailoring the organization’s set of standard processes and implementing them on identified projects

---

CMMIonline 版权所有
欢迎转载，但请给出指向本网站的链接：
http://www.cmmionline.net
版权声明见：
http://cmmionline.net/forums/thread/1340.aspx