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转贴:如何选择CMMI咨询公司

本主题共有 3 篇回复,最新回复发表于 04-14-2008, 17:10,作者 chengcheng
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  •  09-09-2007, 4:41 1024

    转贴:如何选择CMMI咨询公司

    目前中国CMMI认证服务市场比较混乱,号称能做CMMI咨询和评估的咨询公司不下百家,使得许多企业用户在挑选咨询公司时感到很棘手。如何选择合格的咨询公司对CMMI项目能否成功至关重要。归纳起来,在选择CMMI咨询公司时,可以着重考虑以下五个方面。
    一、咨询公司经验
    1.成功案例数量;2.成功案例的行业类型;3.咨询公司的口碑;4.老客户反馈情况;
    5.老客户回头情况。
    二、咨询公司资质
    1.是否是SEI的合作伙伴——SEI授权的Transition Partner。(这个资质是在SEI网站上公开的。链接:http://partner-directory.sei.cmu.edu/。);
    2.是否拥有自已的主任评估师;全球可讲中文的主任评估师不多。
    3.是否拥有CMMI讲师;全球为数不多。
    三、评估师
    1.软件行业经验;
    2.咨询和评估客户数量;
    3.有没有中、西管理实践的结合经验; 4.有没有四、五级咨询和评估经验;
    5.沟通是否方便,能否讲中文。 四、咨询师 1.软件行业背景;2.过程改进经验;3.经历的CMMI咨询经历的次数。 五、咨询价格 咨询和评估是非常高端的一种服务,决定价格的因素非常复杂,同样的CMMI3级咨询和评估项目,价格可能会相差非常大,所以一定要把价格与其所隐含的信息都考虑进去,才有比较意义 。2005年CMMI项目价格参考(含咨询和评估): CMMI2级,30-45万人民币左右; CMMI3级,40-65万人民币左右; CMMI4级,55-80万人民币左右; CMMI5级,60-90万人民币左右。 从以上的初步统计可见,CMMI项目的价格范围是很广的,选择不同的服务人员、不同的服务天数、不同的质量保证等,经组合后就会产生不同的价格。 以下四个因素影响CMMI项目价格: 价格因素一:咨询公司的口碑 口碑好的咨询公司,致力于与客户建立长期的关系,对承诺的东西说到做到,并且注重售后服务,所以在同等条件下,经营成本自然要比口碑差的咨询公司要高,报价肯定要高一些。考察口碑好坏的一个最直接的办法是回头的顾客有多少。 另外也可以向他们的老客户了解情况,信息一般会是比较真实。 价格因素二:咨询师和主任评估师的专业水平 人员的水平和经验不同,在相同的时间内,给出的指导和建议所产生的价值是不一样,培训的效果也不同,所以每天的收费也不应该一样,有时相差很大。 价格因素三:服务天数的多少 不同的服务天数,总价肯定不同。不同的企业客户,由于基础不同、人员素质不同、文化不同、规模不同,所需的培训、指导服务的天数和内容都会有所差别。 价格因素四:有效的服务时间。 例如不懂中文的评估师,翻译要占去约一半的时间,相当于有一半的时间都浪费掉,能产生效益的有效时间其实只有一半。 所以当实施CMMI的目的是为了真正提升企业的研发能力时,选择咨询公司一定要综合考虑,不能只从价格多少上去比较。这样选择出来的结果,应该比较客观,企业实施CMMI时就会避免很多不该发生的风险。

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  •  09-09-2007, 4:52 1025 回复至 1024

    回复: 转贴:如何选择CMMI咨询公司

    以上是大家在互联网上常见到的见解,我说说我的个人看法:

    关键不在于公司,而是在于咨询师个人水平,大的咨询公司有可能有水平不高的咨询师,小的咨询公司有可能有水平高的咨询师,好的咨询师能为企业带来切切实实的价值,不好的只能帮忙混个证书。

    考察咨询师水平的办法除了以上帖子提到的,建议用以下两种办法:
    1.“面试”:把咨询师请到公司,然后告诉他当前公司存在的一些实际问题,让他分析,看看他能不能给出你之前没有能想到并且你又觉得很有价值的意见。
    2.“试用”:不要一下子就上2级或者3级改进计划,可以先试用其3个月,先让咨询师来做“差距分析”,然后看他报告的水平,然后让他选取最开始3个月公司应该做什么改进,让他在3个月来指导公司的改进,要达到一定的成果。当然,时间不一定是3个月,大家可以自己定个时间。

    和咨询公司的合同不要这么快签死,可以分几步走,先面试,觉得合适,就先签一个短期服务的合同,看看实际效果,如果觉得可以,就签长期服务合同,如果觉得不行,就换咨询师甚至是换咨询公司。


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  •  04-02-2008, 14:08 1803 回复至 1025

    回复: 转贴:如何选择CMMI咨询公司

    是的!我们公司做CMMI2的时候就感觉请的咨询师并不合格,才导致我们在进行评估准备的过程中走了很多弯路!
    • 帖子点数:0
  •  04-14-2008, 17:10 1838 回复至 1025

    回复: 转贴:如何选择CMMI咨询公司

    我们公司做CMMI2的时候请的咨询师和评估师都较有实力的,是请的亚远景科技做的CMMI认证。对于在进行进行评估准备的过程中没有走弯路的。整体来说亚远景还是较有实力的。仅代表个人意见。呵呵
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